這就是順發三C的品質
我在三月初買了一台所謂的人因2G的錄音筆,該台錄音筆號稱可以聲控錄音,結果害我一堂課40分鐘的課程錄下來僅有20分鐘,然而也因為第一台有問題所以在七天內又到順發換了第二台,結果納第二台還是一樣無法聲控錄音,結果順發也沒有通知人因公司,直到我深覺不對打電話到人因公司詢問,他們才發現有產品瑕疵,回我的信件如下:
黃小姐您好:
關於您反應本公司VR 56A 聲控錄音啟動問題,在您第一次發mail過來當天已嘗試先行透過電話與您說明目前調查及處理情形。
但您當天未接聽電話,爾後透過郵件回覆您。但似乎您並沒有收到我們的回覆造成您的誤會本公司深表遺憾及歉意。
今日看到您的郵件再次透過電話與您聯絡,但電話仍然轉入語音信箱。故再次透過郵件與您說明並且致歉。
經確認目前此款聲控錄音啟動感度較高。目前已經尋求技術及開發部門尋求改善方式。
但確實目前VR 56A 提供的聲控錄音功能不符合您實際使用情形,這邊只能遺憾的請您更換為其他廠牌的錄音筆。
已協調您當初購買的順發門市協助提供您更換貨品之處理。
您可攜帶當初購買證明及本公司產品,至順發門市更換其他廠牌符合您需求的錄音筆。
這就是順發3C的服務態度,以後大家還敢去嗎?
再者,幾天前我再到順發3C購買160G的隨身硬碟,卻發現裡面足足少了20G的內容量,商店標榜為160G,最後消費者僅拿到149.05G的硬碟。
這是什麼公司?!賊公司嗎?!順發3C的品質就是這樣嗎?

